Política de privacidad
ContabIA es un servicio de [razón social] (RUT [RUT], domicilio [domicilio]), en adelante “AtlasSoftware”. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y su reglamentación.
Dos tipos de datos, dos roles
- Los datos de tu cuenta (nombre, email, contraseña cifrada, estudios a los que pertenecés, preferencias): AtlasSoftware es responsable de esa base de datos.
- Los datos que cada estudio carga sobre sus clientes (nombre, RUT, contacto, obligaciones, tareas, comentarios y archivos): el estudio contable es el responsable; AtlasSoftware los trata solo por cuenta del estudio y para prestarle el servicio, como encargado de tratamiento. [verificar con la asesoría el contrato de encargo con cada estudio]
Para qué usamos los datos
- Prestar el servicio: organizar tareas, vencimientos, alertas, informes y resúmenes.
- Mandar los emails del servicio: confirmación de cuenta, invitaciones, resumen diario y avisos del plan.
- Cobrar la suscripción y emitir la factura correspondiente.
- Detectar y corregir errores técnicos y mantener la seguridad.
No vendemos datos ni los usamos para publicidad. No usamos los datos de los estudios para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Inteligencia artificial
En el plan Premium + IA, los resúmenes y alertas se generan con Claude, de Anthropic. Se envían las tareas de un cliente (títulos, estados, fechas y los últimos comentarios) sin el nombre ni el RUT del cliente. Según sus condiciones comerciales, Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos. [verificar condiciones vigentes] El estudio puede no usar estas funciones.
Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que tratan los datos por nuestra cuenta. Algunos están fuera de Uruguay, lo que implica una transferencia internacional de datos. La lista completa, con qué datos recibe cada uno y dónde, está en Proveedores. [verificar con la asesoría el fundamento de las transferencias (art. 23 de la Ley 18.331)]
Si agregás tu link de calendario en Google Calendar, Outlook u otra aplicación, esa aplicación lee tus vencimientos: es una decisión tuya y podés desactivar el link cuando quieras.
Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras la cuenta o el estudio estén activos.
- Si un estudio pide el borrado, sus datos se borran definitivamente a los 30 días (en ese plazo se puede arrepentir).
- Las alertas leídas se borran a los 90 días y las demás a los 180.
- Los datos de facturación se guardan el plazo que exige la normativa tributaria. [plazo]
Tus derechos
Tenés derecho a acceder a tus datos, a rectificarlos, actualizarlos, incluirlos o suprimirlos. Podés cambiar tu nombre desde Mi perfil; el titular de un estudio puede descargar todos sus datos y pedir el borrado desde Configuración. Para cualquier otro pedido escribinos a [email de contacto]: respondemos dentro de los plazos de la ley. Si los datos son de un cliente de un estudio, el pedido corresponde al estudio, y lo ayudamos a cumplirlo.
También podés presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS) y cada estudio ve solo lo suyo: el acceso se controla en la base de datos, persona por persona y según su rol. Las contraseñas se guardan cifradas y los links privados (invitaciones, calendario) se guardan de forma que no se pueden leer.
Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión y recordar preferencias (estudio activo, menú abierto, avisos ocultos). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Cambios
Si cambiamos esta política te avisamos por email o dentro de la aplicación antes de que el cambio rija.